退信代码分析
450 4.1.8
报错:450 4.1.8 <***@***>: Sender address rejected: Domain not found
原因:由于发件人地址中的域名无法解析
解决方法:请和您的网络管理员联系,让检查是否由于不正确的 DNS 配置导致
554 5.7.1
报错:554 5.7.1 <***@***>: Sender address rejected: Access denied
原因:发件人地址中的域名是搜狐的域,但用户不是搜狐用户(冒充搜狐用户发信)
解决方法:请检查发件人地址是否正确,或确认域名已经从搜狐的企业域中注销
504 5.5.2
报错:504 5.5.2 <***>: Sender address rejected: need fully-qualified address
原因:发件人地址书写格式错误
解决方法:请确认您的发件人地址是否书写正确
550 5.1.1
报错:550 5.1.1 <***@***>: Recipient address rejected: User unknown in local recipient table
原因:收件人地址不存在或收件人长期未登陆邮箱暂停其收信功能
解决方法:请向您的收件人确认其邮箱的正确地址
554 5.7.1
报错:554 5.7.1 <***@***>: Relay access denied
原因:收件人不是搜狐用户
解决方法:请检查收件人地址
450 4.1.8
报错:450 4.1.8 <***@***>: Sender address rejected: Malformed DNS server reply
原因:发送服务器DNS回应错误
解决方法:请和您的网络管理员联系,让检查DNS配置
552 5.3.4
报错:552 5.3.4 Message size exceeds fixed limit
原因:邮件大小超过上限
解决方法:请减少邮件附件或邮件的大小
503 5.5.0
报错:503 5.5.0 unknown[***]: Client host rejected
原因:发件服务器不遵守发信规则
解决方法:请遵守协议规则
553 5.7.0
报错:553 5.7.0 IP REJECT: ip地址:时间戳:URL
原因:发件IP在搜狐系统黑名单中
(1)该IP短期内发送了大量信件,超过了搜狐的限制,被临时禁止连接。
(2)该IP发送行为异常,存在大量伪造发送域域名行为,被临时禁止连接。
(3)该IP短期内发送了内容疑似垃圾邮件信件,超过了搜狐的限制,被临时禁止连接。
(4)该IP短期内发送了内容疑似病毒的邮件,超过了搜狐的限制,被临时禁止连接。
解决方法:
(1)停止发信行为
(2)查询IP被封时间/剩余解封时间
(3)待IP从黑名单中删除后才可继续发信
553 5.7.1
退信:553 5.7.1 SENDER REJECT:发件人:时间戳:URL
原因:发件人在搜狐系统黑名单中
(1)发信人短期内发送了大量信件,超过了搜狐的限制,该发件人被临时禁止发信
(2)发信人短期内发送了内容疑似垃圾邮件信件,超过了搜狐的限制,该发件人被临时禁止发信
解决方法:
(1)停止发信行
(2)查询发件人被封时间/剩余解封时间
(3)待发件人从黑名单中删除后才可继续发信
553 5.7.2
退信:553 5.7.2 RCPT REJECT:收件人:时间戳:URL
原因:收件人设置了[只收白名单邮件]且发件人不在其用户白名单中
解决方法:联系您的收件人,请他将您的发件地址加入其邮箱白名单中
553 5.7.3
退信:553 5.7.3 CONTENT REJCT:blockid=****:URL
原因:内容被拒
解决方法:查询被拒原因
553 5.7.4
退信:553 5.7.4 HELOIP REJECT:helo域名:ip:时间戳:URL
原因:HELO信息冒用其他域发信
解决方法:查看服务器的helo设置是否出错
421 4.2.1 临时错误 重试
退信:421 4.2.1
原因:临时错误
解决方法:重试
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