包子

英国历史学家诺思科特·帕金森拿这句谚语作试验，分析为何大型组织会变得大而无当、毫无生气。帕金森拟出了一个定律：“事情增加，是为了填满完成工 作所剩的多余时间。”这条定律解释了为什么一个组织常会超过实际需要，以及个人效率降低的原因，即他们给了一个计划太多的时间。

帕金森描述了一位老太太花上一整天的时间寄一张明信片给她的侄女：一个小时找那张明信片，一个小时找眼镜，半小时查地址，一个半小时写明信片，20 分钟则是用来想去寄信时是不是要带把伞。一个人只需要3分钟就能干完的事情，却让另一个人花了一整天来犹豫不决、担心、操劳，而且疲累不堪。

帕金森的结论是：“一份工作所需要的资源与工作本身并没有太大的关系，一件事情被膨胀出来的重要性和复杂性，与完成这件事花的时间成正比。”你以为 给自己很多很多的时间完成一件事就可以改善工作的品质，但实际情况并非如此。时间太多反而使你懒散、缺乏原动力、效率低下，可能还会大幅降低效力。

有一次，我听到一位儿童心理学家报告一个学生平均成绩无法维持在C 的个案：这个孩子原来只修最少学分的课，她的父母亲很惊讶地听到心理学家竟建议这个学生多修一些课，而不是少修一些。结果出乎学生本人和家长的意料，学生 所有课程的成绩不降反升。事实上，这个学生要做的就是如何提高学习效率、打起精神。

十多年前，有人这样预言：“几年后，我们将悠闲得无事可做。”提出这种观点的人认为，当节约劳动力的机器设备将人们从乏味的日常劳动中解放出来后， 我们所关心的问题将是“如何去休闲”。可笑的是，你今天再也听不到这样的说法了。如果他们当时知道帕金森的这一条定律的话，就不会说出那样的话了。

想想，住在市区的一对夫妇，他们每天天没亮就起床，然后洗漱，喂孩子，再把他们一个个地送到学校或者幼儿园去，然后驾车行驶在拥挤的公路上去上班， 每天工作八个小时（当然不会比这更少），最后在晚上把早晨做过的事倒过来重复一遍。

你也许还记得20 世纪80 年代流行过的“无纸办公”这一概念，就是说，如果你给了人们电脑、软盘、打印机、复印机等设备，文件柜和纸张就会消失，所有这一切都会在网上获得。稍稍想 一下，就会发现这个想法的荒谬之处。如果人们拥有了利用电脑、网络、打印机和复印机来产生和传递大量纸张的能力，他们会怎么办呢？当然是把这种能力大肆发 挥。

在交通方面我们也会发现同样的现象。我们总是埋怨美国交通的拥挤，于是政府就修建更多的道路。交通是否变得顺畅了？当然没有。帕金森定律告诉我们： 人们会驾驶更多的汽车来填满每一条公路，不管道路如何扩建，交通永远都是拥挤的——除非汽车制造商停止生产汽车。

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